À propos d'ESL, ESL Language Travel Awards
À propos d'ESL

ESL Language Travel Awards

ESL Language Travel Awards

​ESL Language Travel Awards

Le prix ESL Language Travel Awards, décerné aux écoles de langue qui se sont démarquées au cours de l’année écoulée, prime les institutions ayant fourni des performances exceptionnelles. ESL choisit les vainqueurs parmi les plus de 400 écoles partenaires de son réseau mondial.
 
Basé sur les témoignages des clients (plus de 7,400 pour l’année passée) et tenant compte des évaluations des plus de 180 employés d’ESL travaillant dans l’une de nos 50 agences, le prix représente une évaluation objective et juste des écoles partenaires qui ont démontré des prestations extraordinaires.
 
Voici les gagnants de 2016 :

École de l’année (anglais)

  • École de l’année (autres langues)

  • Groupe d’écoles de l’année

    Installations de l’année

  • Services de logement de l’année

  • Programme de loisirs de l’année

  • Champion RSE de l’année

    Félicitations à tous les lauréats !

    Comment les Awards sont-ils attribués ?

    Les récompenses sont attribuées en fonction des feedbacks que nous recevons de la part de nos clients et de nos employés.
     
    Après le retour de nos étudiants, nous leur demandons d’émettre un jugement sur l’ensemble de leurs expériences : l’école et ses installations, la qualité des cours, le logement et les activités de loisirs. Chacun des thèmes est cadré par des questions plus spécifiques, en rapport avec chaque catégorie. Nous demandons aux étudiants, par exemple, de décrire la situation géographique de l’école par rapport au centre-ville, les espaces mis à disposition des étudiants, les salles de cours, les équipements (appelés ici « installations »), etc.
     
    Dans presque toutes les catégories, les 10 écoles à la pointe du classement sont notées sur la base des avis d’étudiants. Ensuite, les employés ESL ayant un rapport direct avec les écoles évaluent, à leur tour, les écoles en tenant compte de leurs expériences personnelles. A la fin, les deux scores sont associés et donnent le vainqueur. ESL pose à ses équipes la question qui détermine le rapport avec l’école dans sa globalité : « Dans quelle mesure cette école contribue à mieux servir mes clients ? »
     
    Chez ESL, nous sommes en contact permanent avec nos écoles partenaires et nos étudiants. Nous devons donc connaître parfaitement nos produits, faire preuve d’un savoir-faire étendu, mais également disposer de la logistique nécessaire, de la disponibilité de nos employés et de la capacité de traiter des demandes spéciales. Nos équipes sont à l’écoute des besoins de nos étudiants et visitent de façon régulière les différentes écoles partenaires. Elles sont donc bien placées pour émettre un avis qualifié sur ces sujets. De plus, ces implications personnelles dans le déroulement des projets de nos clients permettent à ESL, ainsi qu’à ses écoles partenaires, de proposer à chacun des étudiants une expérience taillée sur mesure.
     
    L’école élue « Champion RSE » peut se targuer d’avoir rempli la plupart des critères figurant dans notre outil d’auto-évaluation RSE. Grâce à ce questionnaire que nous publions en ligne, les écoles évaluent elles-mêmes leurs réussites dans le domaine des stratégies RSE. Très engagés dans le développement durable, nous sommes les seuls à offrir cet instrument d’auto-évaluation – et en mesure d’attribuer ce prix prestigieux. Les écoles faisant partie d’un groupe sont évaluées dans leur ensemble.
     
    Dans certaines catégories, les seuls avis des étudiants sont pris en compte. C’est le cas pour les catégories « Programme pédagogique de l’année » ou « Programme de loisirs de l’année », pour lesquelles les étudiants témoignent en évoquant leur expérience personnelle.
     
    Gagner ou ne pas gagner…
    Les prix décernés par ESL sont une chance pour nos écoles partenaires. Ils reconnaissent leurs excellentes prestations et les encouragent à perdurer dans l’effort de proposer les meilleures expériences à nos étudiants à l’étranger. Consultez dans ce blog post la liste des finalistes dans chaque catégorie. 

    Journées d'information

    ESL – Séjours linguistiques proche de chez vous ! Venez nous rencontrer lors de nos journées d’information dans votre région.

    5 RAISONS DE CHOISIR ESL – SÉJOURS LINGUISTIQUES

    1. Star Agency Europe
    2. ESL élue meilleure agence d’écoles de langues d'Europe

      Pour la 5e fois, ESL – Séjours linguistiques a remporté le titre de Meilleure agence d'Europe aux ST Awards 2016.

    3. Meilleur prix garanti

      Nous vous remboursons la différence de prix si pour le même cours, la même école et les mêmes conditions, vous trouvez moins cher dans une autre agence de séjours linguistiques en France.

    4. Service gratuit et personnalisé

      Nous vous offrons un suivi personnalisé et entièrement gratuit à chaque étape de votre séjour linguistique.

    5. Satisfaction clients

      En 2016, 97% de nos étudiants ont recommandé ESL – Séjours linguistiques à leurs proches.

    6. Qualité certifiée

      ESL – Séjours linguistiques est agréé par les organes de contrôle qualité du tourisme et de l'éducation.

    TESTS EN LIGNE GRATUITS

    Evaluez votre niveau linguistique en ligne en quelques minutes !

    Témoignages

    Carlos Alonso Rodríguez

    Mon séjour à Galway, c’était l’une des plus belles expériences de ma vie. Galway est une ville très petite, mais incroyablement animée. Il est impossible de s’ennuyer ! Vous y trouverez l’ambiance d’une ville universitaire où, tous les soirs, il y a quelques choses à faire : les soirées salsa, les mercredis chez Monroe’s, les vendredis à The Front Door… Les gens sont très sympas et disponibles. Je logeais chez une famille d’accueil qui s’est occupé de moi comme si j’étais leur fils.

    Je voudrais également parler de l’école de langue Atlantic. J’y ai passé 8 mois incroyables, et toutes les semaines je rencontrais de nouvelles personnes. Je me suis fait de vrais amis, avec qui je suis encore en contact ; ils viennent du Brésil, d’Italie, de Corée du Sud, pour n'en citer que quelques-uns.

    Si je pouvais y retourner, je le ferais sans hésiter !

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    Mon séjour en one-to-one chez Monsieur et Madame Tony Smith à Worthing s'est déroulé de manière très satisfaisante. Ce couple est très gentil et très disponible. Du lundi au vendredi j'ai eu trois heures de cours le matin (souvent d'ailleurs plus de trois heures) sans beaucoup de temps morts et le soir j'avais du travail à faire dans ma chambre (travail dont j'étais demandeur). Les après-midi, Tony et Anne, son épouse, m'ont fait visiter les alentours et ne m'ont jamais laissé sans occupation. En un mot ils sont très disponibles et je pouvais partager leur vie comme un membre de leur famille. Le logement est simple, mais confortable ; j'avais une grande chambre (environ 15m2) donnant sur le jardin et extrêmement calme. Tony et Anne sont très soucieux quant à la qualité de la nourriture (ils aiment bien le bio) ce qui m'a permis de très bien manger ; Anne aime faire la cuisine, tient à régaler ses convives et est très attentive aux goûts de chacun.

    En un mot je suis très content d'avoir fait ce stage, surtout dans ces conditions idéales pour perfectionner mon anglais et connaître la région où se déroule le stage.

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    Carmen María Pons Salvador

    Mon séjour à Exeter s’est avéré être une expérience magnifique, sur un plan personnel ainsi qu’au niveau de l’apprentissage de la langue.

    L’équipe ESL de Valence m’a très bien conseillé. Avec un service personnalisé et une très bonne organisation, ils ont tout fait pour s’assurer que le séjour réponde à mes attentes. Ma famille d’accueil et l’école GLOBE étaient, toutes les deux, de très bonne qualité.

    Je recommande ESL pour son service exceptionnel et pour son professionnalisme.

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    La communauté ESL

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